10月“深圳优秀政务新媒体矩阵”榜单揭晓,这6个矩阵排名有上升!

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一、榜单概述

《深圳优秀政务新媒体矩阵》由深圳新闻网推出,旨在通过对深圳党政机关、企事业单位开设的政务新媒体进行持续观察、定期评估,展现政务新媒体的建设管理水平及公众认可度,同时发挥好媒体的宣传监督作用,推动政务新媒体矩阵规范有序发展。

2025年10月期《深圳优秀政务新媒体矩阵》正式发布,上榜矩阵以深度创新的传播思路与精细化的服务持续领跑,为政务新媒体行业贡献了可复制的实践经验,深化政务信息与公众喜好的精准对接,为深圳政务新媒体高质量发展注入新动能与新活力。

本期榜单数据收集自微信(含公众号、视频号)、微博、抖音、今日头条,统计账号数量为228个,统计数据时间范围为2025年10月1日至10月31日,截止时间为11月1日8:30。

二、10月深圳优秀政务新媒体矩阵

10月,深圳政务新媒体矩阵持续迭代升级,各平台通过优化内容、深化服务并结合平台特色精准发力。其中,南山区、龙岗区、福田区、市卫生健康委员会、市总工会、深汕特别合作区、龙华区、市气象局(台)、市消防救援支队、宝安区的新媒体矩阵入选“深圳优秀政务新媒体矩阵”榜单。10月,南山区新媒体矩阵在抖音平台获满分,其一条“南方下雪预警”视频吸引大量网民讨论;龙岗区新媒体矩阵多平台得分均超过90分,位列榜单第二,排名较上期有所上升;福田区新媒体矩阵在各平台得分较为平均,表现稳健,居于榜单第三。此外,市卫生健康委、市总工会、深汕特别合作区新媒体矩阵通过多平台协同运营,为政务新媒体矩阵注入多元活力,为建设透明政府与服务型政府提供有力支撑。

三、代表作推荐

1.南山区新媒体矩阵

本期代表作:《南方有可能要下雪? 世界气象组织最新预警,今年出现双重拉尼娜现象的概率高达71%》(发布账号:抖音账号“创新南山”)

推荐理由:视频以“南方”“下雪”的话题迅速抓住观众注意力。内容围绕双重拉尼娜现象的预警展开,阐释今年该现象发生的概率及潜在影响,同时结合2008年南方特大暴雪的历史案例,将抽象的气候概念转化为公众可感知的现实关联,兼具专业性与科普性。该视频成功激发用户对天气话题的广泛讨论,收获了超20万次点赞和60万次转发,实现了专业性、科普性与传播效果的深度统一。

2.龙岗区新媒体矩阵

本期代表作:《来看看“钢铁直男”的双面惊艳,感受龙岗的云“卷”云舒。硬核工业打底,松弛生活上色,AI潮玩与烟火长巷碰撞,奋斗与惬意丝滑切换,破“卷”生长,超有意思~~~~~》(发布账号:微信视频号“深圳龙岗发布”)

推荐理由:视频结合龙岗“硬核工业”与“松弛生活”的区域特质,展现了AI与城市的碰撞,让科技感与生活感自然交融,生动呈现龙岗在奋斗与惬意间的丝滑切换,传递出城市活力与多元魅力。内容风格活泼且富有网感,契合当下受众对城市形象的多元期待,有效助力龙岗城市形象的立体传播,展现出龙岗新媒体矩阵在内容创意与城市宣传上的出色表现。

3.福田区新媒体矩阵

本期代表作:《野人小孩三岁了还在爬行?长期爬行对脊柱危害不可逆!》(发布账号:抖音账号“深圳魅力福田”)

推荐理由:视频以“野人小孩爬行”的热点话题,捕捉大众对儿童异常行为的关注,建立情感连接。内容聚焦儿童幼儿爬行阶段的脊柱健康隐患,通过专业科普揭示长期不当爬行姿势对孩子脊柱发育的危害,具有指导性与警示性。该作品实现了从“热点话题引流”到“专业知识普及”的深度转化,为育儿群体提供了可落地的健康指南,成为兼具话题穿透力、专业权威性与社会警示价值的科普典范,获得超10万次点赞。

4.市卫生健康委新媒体矩阵

本期代表作:《“状态不好,欠你一次”》(发布账号:抖音账号“深圳卫健委”)

推荐理由:视频以趣味表达打破健康科普的刻板印象,聚焦肠癌的各种症状,用轻松易懂的生活场景语言提醒市民自查,让严肃的健康话题更具温度与趣味。视频不仅让“肠癌防治”知识触达更广泛人群,更通过“专业不失温度,权威更显亲民”的内容特质,强化了市卫健委在健康科普领域“专业引领”“人文关怀”的双重标签,成为政务机构品牌年轻化传播的生动实践。

5.市总工会新媒体矩阵

本期代表作:《【评论有奖】十月第二波!快来成为@深圳市总工会 的铁粉吧!》(发布账号:微博账号“深圳市总工会”)

推荐理由:该帖文发起粉丝福利活动,以“成为铁粉”的号召激发网民参与热情,清晰说明参与方式,推动了账号互动数据的提升。帖文还打破传统政务账号的单向传播模式,鼓励网民分享假期计划,塑造了市总工会亲民、务实、懂职工的立体形象,切实做到了以活动促服务,以互动强连接。

6.深汕特别合作区新媒体矩阵

本期代表作:《重生到#深汕特别合作区 第一个任务就要办业务?!》(发布账号:抖音账号“深汕发布”)

推荐理由:视频以政务短剧为创新载体,将深汕特别合作区的政务办理流程、便民服务优势融入剧情,用年轻化、网感化的表达替代传统宣传,让政务服务信息自然“植入”而不显生硬。视频用“看得见的故事”展现了深汕特别合作区“高效、便捷、暖心”的服务特色,成为政务新媒体“用年轻化表达讲好服务故事”的标杆案例。

7.龙华区新媒体矩阵

本期代表作:《龙华的街头悄悄换上了十五运会“限定皮肤”?这背后,是龙华区“隐形装修队”的匠心之手。》(发布账号:微信视频号“深圳龙华”)

推荐理由:视频内容聚焦龙华区迎接十五运会的环境布置,将街头景观升级、氛围营造等工作具象化呈现,展现了城市精细化治理中环境卫生管理人员的匠心,又自然传递了十五运会相关信息。视频跳出传统城市宣传的平铺直叙,以情感化表达引发网民共鸣,强化了“深圳龙华”兼具城市魅力与人文关怀的宣传,评论区有网民直呼“为龙华点赞”。

8.市气象局新媒体矩阵

本期代表作:《台风“风神”和冷空气联合制造风雨降温天气》(发布账号:抖音账号“深圳天气”)

推荐理由:视频紧扣天气变化主题,聚焦台风与冷空气共同引发的风雨降温天气,用通俗语言解读气象成因、影响范围及降温幅度,搭配直观的天气数据与预警提示,为市民出行、防灾提供实用参考,兼具专业性与指导性,彰显了气象局“贴近民生、专业高效”的核心价值。

9.市消防救援支队新媒体矩阵

本期代表作:《蓝朋友:不用,这是我们应该做的!》(发布账号:抖音账号“深圳消防”)

推荐理由:视频以台风“麦德姆”过后的暖心瞬间为切入点,聚焦深圳消防支援异地,排涝救援后,群众向消防员“蓝朋友”表达感谢的真挚场景。视频在展现这些温情画面的同时,也侧面呈现了深圳消防的硬核救援实力。视频引发网民广泛共情,既强化了深圳消防专业可靠、为民服务的形象,又凸显了其温情为民的一面,传递正能量,形成了良好传播氛围。

10.宝安区新媒体矩阵

本期代表作:《“废话文学”算是玩明白了……如果你没有来过宝安,就是真的没来过宝安,没来过拥有一批“最大”的宝安,那你还不赶紧来?》(发布账号:微信视频号“滨海宝安”)

推荐理由:视频借幽默“废话文学”话术自然引出宝安的特色亮点,在轻松诙谐的氛围中传递城市魅力,让城市宣传更具趣味性与记忆点。视频风格活泼接地气,契合年轻受众喜好,引发网民主动互动,既提升了账号传播热度,又让“滨海宝安”的城市形象更显亲切鲜活,成功打造出差异化的城市宣传优质内容。

四、10月深圳优秀政务新媒体账号

(一)优秀政务微信公众号及文章列表

10月,“深圳卫健委”“深圳龙岗发布”“i深圳”“幸福福田”“深圳工会”“青春深圳”“创新南山”“滨海宝安”“深圳龙华”“深圳光明”等30个政务微信公众号荣登“深圳优秀政务微信公众号”榜单。10月,“深圳卫健委”以总分100位居榜首,其持续以真诚、反套路的内容,将专业健康知识转化为网民喜闻乐见的“生活指南”,受到大量网民喜爱;“深圳龙岗发布”位居第二,持续发布高质量内容,成为市民获取龙岗动态的“第一窗口”;“i深圳”也发布政策、民生内容,排名有所上升,位列第三;“幸福福田”“深圳工会”等也立足区域特色,通过多元内容,展现各自的发展活力。

(二)优秀政务微博号及帖文列表

10月,20个账号入选“优秀政务微博号”榜单,其中包括:“深圳天气”“深圳龙岗发布”“深圳市总工会”“深圳消防”“创新南山”“福田发布”“深圳卫健委”“深汕发布”“深圳应急管理”“深圳公安”等。其中,“深圳天气”高频、及时地发布天气相关内容,其中多篇关于“冷空气”“入秋”帖文收获较好互动和传播效果,以100分位列榜单首位;“深圳龙岗发布”总分97.37分,居于榜单第二,其有关演唱会定档、卷尺哥等内容的帖文获得较好数据;“深圳市总工会”关注职工日常生活,以97.03分居于榜单第三。“深圳消防”“创新南山”等微博账号也通过各自的特色内容,展现深圳城市治理、民生服务的温度。

(三)优秀政务抖音号及视频列表

10月,获得“优秀政务抖音号”称号的是“创新南山”“DOU爱龙华”“深圳魅力福田”“深汕发布”“深圳天气”“掌上龙岗”“青春深圳”“深圳普法”“深圳交警”“深圳消防”。“创新南山”以总分100分居于榜首,展现出其内容创作对用户的强大吸引力与传播力;“DOU爱龙华”与“深圳魅力福田”分别位列第二、三位,得分在95分左右,排名较上期有所上升。“深汕发布”“深圳天气”“掌上龙岗”等账号得分均在90分以上,以年轻化表达展示实用信息,也收获较好互动、传播成绩。

(四)优秀政务微信视频号及视频列表

10月,“深圳工会”“深汕发布”“创新南山”“深圳龙岗发布”“青春深圳”“福田融媒”“深圳龙华”“滨海宝安”“深圳光明”“深圳天气”上榜“优秀政务微信视频号”。其中,“深圳工会”一条有关教写作业教出“命苦感”的视频吸引大量网民关注,获得超10万次喜欢,助推其位列榜单第一名;“深汕发布”积极传播降温、台风等民生信息,以99.91分位列榜单第二名;“创新南山”和“深圳龙岗发布”得分在95分左右,内容突出区域成绩与创新活力,实现了政务服务与传播效果的双赢。上榜账号不断强化区域动态与民生服务的传播,在政务新媒体赛道形成示范效应。

(五)优秀政务头条号及文章列表

10月,“深圳幸福福田”“深圳疾控”“创新南山”“深圳消防”“罗湖发布”“青春深圳”“深圳龙岗发布”“深圳卫健委”“深圳龙华”“滨海宝安”共10个政务头条号入选“优秀政务头条号”榜单。“深圳幸福福田”在活跃、互动、传播均收获较好成果,蝉联榜首;“深圳疾控”得分超90分,持续发布民生健康类内容,为市民健康保驾护航;“创新南山”内容创作紧扣民生与区域特色,位列榜单第三名。“深圳消防”“罗湖发布”等账号也位列榜单前列,成为区域政务新媒体内容创新、信息传递的标杆。

五、评价规则

《深圳优秀政务新媒体矩阵》将深圳党政机关、企事业单位开设的政务公众号(微信)、微博号、抖音号、视频号(微信)及头条号按照活跃指数、互动指数、传播指数三项指标进行综合评价,最终形成优秀名单。

六、评价指标

1.活跃指数

考量发文数、发博数、视频数、作品数、平均数据、最大数据等多项参数,并设定发布得分上限。在此基础上,分析各政务新媒体账号在整体环境中的信息推送频率、产出内容质量、用户互动水平等,综合计算分值,以百分制呈现。

2.互动指数

依据总点赞数、总评论数、总在看数等多项参数,衡量政务新媒体的互动交流成效、受众活跃度和黏度等,综合计算分值,以百分制呈现。

3.传播指数

结合总阅读数、总转发数、总分享数等多项参数,分析政务新媒体的信息覆盖范围、传播实际效果等,综合计算分值,以百分制呈现。公众号榜单中,根据阅读量超10万次的文章数设置额外加分,最高加分6分。

注:

1.优秀公众号、微博号、抖音号、视频号及头条号榜单中,活跃指数、互动指数、传播指数在综合计算时的权重,使用主成分分析法、层次分析法等算法,依照每期实际数据情况,评估推算得出。优秀政务新媒体矩阵榜单中,公众号、微博号、抖音号、视频号得分在综合计算时的权重占比依次为30%、20%、30%、20%。

2. 《深圳优秀政务新媒体矩阵》总榜中,将多个指标综合起来计算总分数时,由于各指标的权重不同,直接相加无法准确反映各单位在各平台的整体表现,所以使用标准化方法进行线性变换,将各平台最高分调整为100分,其他分数按照相应比例进行缩放,使得总分数更加公正、合理和具有可比性。

3.由第三方数据平台提供数据支持。

来源:深圳新闻网

内容统筹:钟艺

责任编辑:王岱竹


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