14年的“水晶石”璀璨依旧 大运中心智能系统全面升级，5G+AI护航赛事

▲比赛期间，观众席座无虚席。资料图

深圳新闻网2025年11月28日讯（深圳晚报记者 苏靖驹）当潘展乐在深圳大运中心游泳馆拿下全运会男子100米自由泳金牌，实现该项目的“全满贯”后，他对这座场馆的由衷赞叹迅速传遍网络：“这个场馆太棒了，绝对是世界级场馆，连我姥爷和爸爸来看我比赛后，都给场馆点赞。”

与此同时，香港观众施先生正通过跨境支付购买赛事周边，他身旁的残障观众借助智能感应门禁顺利进入无障碍卫生间，远处的“小海豚”志愿者用拍立得为观赛家庭定格美好瞬间。一幕幕生动的场景，共同构成全运会期间从运动员到观众等不同人群在龙岗参赛观赛的美好记忆。

从2011年深圳大运会的激情绽放，到如今全运会的荣耀续写，十四载光阴流转，龙岗以赛事服务为窗口，完成了从传统保障到科技办赛的迭代升级，从硬件提质到鸿蒙之区的战略跃升。

外观不变，内核焕新

“走进大运中心，熟悉的‘水晶石’轮廓没变，内部的设施却已焕然一新。”曾参与深圳大运会报道的媒体人老黎在全运会赛事期间发出这样的感慨。作为龙岗赛事服务的核心载体，大运中心等场馆看上去还是经典的“水晶石”外观，内里却已完成一场脱胎换骨般的智慧升级。

场馆改造上，龙岗通过智能化改造与人文升级将大运时期的核心设施逐一升级优化。体育场的老旧扩声系统，已被沉浸式声场技术取代，声场覆盖均匀度显著提升，确保每一位观众，无论身处哪个角落都能清晰捕捉赛事声响；新增的双面高分辨率LED屏同步国际田联与足联赛事标准，实时数据与精彩回放一目了然。更值得称道的是，经过专业改造的跑道获得国际田联一级认证，成为国内少数能承接顶级田径赛事的优质场地。

游泳馆的升级则聚焦竞赛体验与安全保障的双重提升。比赛池与训练池全部铺装专业防滑垫，运动员更衣室的花洒、浴帘等设施经过多轮逐一排查更换，细节之处尽显人文关怀。泳池水质实现“实时监测+每日抽检”双重保障，检测数据显示，余氯、pH值等关键指标全程达标，让泳坛健儿们得以放心竞技。“这个场馆太棒了。每个细节都做到了我们的心坎上。好的场馆、好的办赛理念真的有助于我们运动员提升成绩！”比赛期间，张雨霏多次为大运中心热情“打Call”。

科技赋能，服务升温

智能系统的全面升级让老场馆焕发新活力。全场覆盖的5G/WiFi网络实现百万级数据毫秒级传输，为赛事直播、智能调度提供稳定支撑；场馆物联管控平台整合多种馆内设备的智能调控，可根据赛事需求自动切换场景模式。巡查无人机、智能安检系统，通过高清面部识别、车底扫描检测等技术，构建起“空中+地面”的立体防控网络；场馆内的三维全景监控与温湿度实时监测系统，让赛事保障实现“可视化、可追溯”。

便民设施的完善则让服务温度触手可及。场馆内设置独立无障碍卫生间，配备智能感应门禁和可调节高度扶手；观众席专设低位观赛专座及陪护席位，停车场开辟新能源车无障碍充电专区，一系列无障碍改造让特殊群体观赛“零障碍”。“带着老人来看比赛，行动不便需要坐轮椅，从下车点到内场座位都有清晰指引，还有轮椅专位，每个细节都让人感到温暖。”来自中山的观众陈先生点赞道。

沉浸式观赛体验

“从酒店到赛场只要5分钟，房间还能看到场馆，训练、比赛的衔接太顺畅了。”多名参赛运动员对龙岗的赛事服务赞不绝口。记者了解到，全运会期间，龙岗致力提供“量身定制”服务模式，构建起覆盖运动员、观众、特殊群体的个性化精准服务体系，让赛事服务既有专业高度，又有民生温度。

观众体验的优化体现在细节上。线上观赛预约系统简化流程，观众凭预约信息及身份证即可快速入场；赛场内设置的实时高阶直播3D屏与360°环绕式智能扩声系统，给观众带来充满沉浸感的观赛体验，让观众通过虚拟场景“身临其境”，感受泳池中每一片水花的张力。

赛事服务的迭代升级，背后是龙岗“All in AI”战略的生动实践——从场馆的智慧化升级到服务的精准化提升，诠释了“办赛事就是办城市、办城市就是惠民生”的发展理念。