深圳社保与银行业务“一站通办” 交通银行深圳分行16家社银合作网点全城覆盖
2025-07-22 17:40
来源: 深圳新闻网
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深圳社保与银行业务“一站通办” 交通银行深圳分行16家社银合作网点全城覆盖

深圳新闻网2025年7月22日讯(记者 朱琳)自2024年启动社银合作试点项目以来,交通银行深圳分行不断深化服务布局,成功设立15家社银合作网点,并在近期再度新增1家。至此,全市各行政区均设有社银合作网点,总数达到16家,实现了合作网点的全面覆盖。这一举措不仅极大地便利了市民,更有效打通了服务群众的“最后一公里”,助力社保业务实现“就近办、一次办、快捷办”的目标。

创新模式,“一处通办”更高效

交通银行深圳分行的16家社银合作网点均创新设立了标准化“社银合作专窗”,这一设计实现了社保业务与银行业务的深度融合。市民只需走进任意一家合作网点,即可一站式办理包括参保登记、养老保险申领、工伤报销等在内的高频社保业务,同时还能无缝衔接金融社保卡激活、个人养老金账户开立等金融服务,真正做到了“进一扇门、办多件事”的服务承诺,大大提升了办事效率。

专业保障,服务能力再提升

在市社保局的大力支持下,交通银行深圳分行建立了一套完善的“定期培训+跟岗实训+动态考核”专业化培养机制。通过对专窗骨干进行社保政策与系统操作的专项培训,确保了服务过程的规范性和专业性。据统计,自2025年以来,交行社银合作网点已累计服务群众超2500人次,成功办理社保业务超2200件,赢得广泛好评。

深化宣传,便民服务广覆盖

为了进一步提升社银合作服务的知晓度和影响力,交通银行深圳分行积极通过微信公众号等线上渠道,动态更新网点信息和服务动态。同时,还与各区社保局紧密合作,累计开展了10余场“社保服务进万家”活动,将服务直接送到市民身边。针对老年群体,特别推出了“银发绿色通道”,并配备了老花镜等适老设施,收获了市民的广泛赞誉。

未来,交通银行深圳分行将继续深化“社银合作”项目,积极探索“社保+金融”服务场景的深度融合,进一步延伸“15分钟便民服务圈”的服务半径,让广大市民在家门口就能享受到优质的金融服务。(以上图片由交通银行深圳分行提供 授权给深圳新闻网使用)

[编辑:田志强 吴沁彤] [责任编辑:黄春才]