深圳新闻网2025年7月14日讯（记者 唐娜 朱佳若）7月14日下午，深圳新闻网报道福田高铁站周边存在网约车、出租车司机随地小便的不文明现象。报道引发福田区高度重视，当晚，福田区城市管理和综合执法局、交通运输局、福田街道办等多部门赶赴现场，开展实地核查与问题处置工作。

记者从现场了解到，此处设置有一座公厕，考虑到司机上厕所的急迫性等问题，现场确实存在公共厕所标识指引不明显、不到位等问题，各部门随即召开现场研判会，聚焦“疏堵结合、标本兼治”原则，迅速敲定四项整改措施。

现有厕所附近指示牌

一是优化公厕指引布局。在现有公厕出入口处增设高亮度灯箱指引牌，沿深南大道路边设置2处高反光材质指引标识，通过3处指引牌的合理布局，形成立体化指引网络，为市民特别是夜间驾驶人员提供清晰、醒目的如厕指引服务。

二是强化文明如厕宣传。网约车、出租车行业监管部门，通过线上线下双渠道开展文明如厕宣传。线上温馨提醒司机使用公厕地图寻找周边公厕如厕，线下发放宣传手册，倡导司机群体规范使用公共设施，共同维护城市卫生环境。

三是组织文明劝导行动。由辖区街道办牵头，组建劝导志愿者队伍，在重点时段开展常态化巡查。同步在绿化带设置温馨提示牌，通过“劝导+宣传”相结合的方式，及时制止不文明行为。

四是建立联合惩戒机制。交警部门将加装智能监控设备，经过为期半个月的劝导过渡期后，联合交通、城管等部门启动执法程序。对屡教不改的不文明行为实施“取证-通报-处罚”全流程监管，推动文明习惯养成。

夜晚打扫卫生的清洁人员

此次多部门快速响应整治，既及时回应市民关切，更以精细化管理守护城市文明。文明城市建设需多方携手，共同擦亮城市文明窗口。