一、榜单概述
《深圳优秀政务新媒体矩阵》由深圳舆情研究院推出,旨在通过对深圳党政机关、企事业单位开设的政务新媒体进行持续观察、定期评估,展现政务新媒体的建设管理水平及公众认可度,同时发挥好媒体的宣传监督作用,推动政务新媒体矩阵规范有序发展。
2025年7月期《深圳优秀政务新媒体矩阵》正式发布,诚邀您一同聚焦政务新媒体领域的标杆典范,上榜矩阵凭借精准的传播效能和独具匠心的创新实践强势突围,携手构建起深圳政务传播的新图景。
本期榜单数据收集自微信(含公众号、视频号)、微博、抖音、今日头条,统计账号数量为227个,统计数据时间范围为2025年7月1日至7月31日,截止时间为8月1日11:00。
二、7月深圳优秀政务新媒体矩阵
7月,深圳政务新媒体矩阵各展所长,为市民带来丰富实用的信息服务。龙岗区、福田区、南山区、市卫生健康委员会、市气象局(台)、深汕特别合作区、龙华区、市公安局交通管理支队、光明区、市消防救援支队的新媒体矩阵入选“深圳优秀政务新媒体矩阵”榜单。值得关注的是,龙岗区新媒体矩阵在7月着力提升内容质量,于抖音和微信视频号平台得分显著提高,成功登顶;福田区新媒体矩阵在抖音平台表现突出,位列榜单第二;南山区新媒体矩阵则在微博和抖音平台保持评分优势。此外,市气象局(台)、市公安局交通管理支队和光明区的排名也实现明显上升,体现出政务新媒体矩阵整体竞争力持续增强。
三、代表作推荐
1.龙岗区新媒体矩阵
本期代表作:《刘宇宁深圳演唱会,〈让酒〉歌声中江湖气息绝了!我本少年桀骜臣,不信鬼神不信人。》(发布账号:抖音账号“掌上龙岗”)
推荐理由:视频以沉浸式现场视角,捕捉了刘宇宁深圳演唱会中经典曲目《让酒》的高光时刻,通过聚焦舞台上极具感染力的演唱表现与歌词中“少年桀骜”的江湖气息,成功激发了网民的热烈互动与共鸣。这种将区域文化动态与流行元素相结合的传播方式,不仅丰富了政务新媒体的内容维度,也传递出对城市文化生活的关注,以贴近大众的内容形态,增强了政务传播的情感温度与市民黏性。
2.福田区新媒体矩阵
本期代表作:《深圳新增病例这些区域市民需警惕#基孔肯雅热》(发布账号:抖音账号“深圳魅力福田”)
推荐理由:视频紧扣“基孔肯雅热”这一公共卫生热点,及时向市民发布风险区域警示,为公众健康防护提供了清晰、实用的指引。作品借助短视频即时性强、可视化高的特点,将专业的防疫知识转化为易于理解的形式,精准推送给目标群体,既体现出对市民健康的高度关切,也有效增强了公众的主动防范意识,展现出政务新媒体在突发公共卫生事件中快速响应、科学引导的责任担当。
3.南山区新媒体矩阵
本期代表作:《太惊喜啦!在深圳也能看到莫高窟了,南山博物馆直接把洞窟“搬”到家门口》(发布账号:微博账号“创新南山”)
推荐理由:文章以南山博物馆“敦煌文化大展”为切入点,借助“超二百套展品”“家门口邂逅敦煌”等吸睛文案点燃市民观展热情。同时以“小创”这一亲切自称拉近与公众的距离,增强互动体验,让权威文化资讯更具温度。这种“重量级展览+轻量化传播”的创新模式,不仅为市民提供了高品质的文化服务指南,也体现出南山区对优质文化资源引入的重视,有效提升了南山区文化软实力的辐射力与影响力。
4.市卫生健康委新媒体矩阵
本期代表作:《〈肛好看一眼2〉——开眼儿看世界?》(发布账号:抖音账号“深圳卫健委”)
推荐理由:作为《肛好看一眼》系列作品之一,该视频延续了以往“接地气”的传播风格,将专业的肛肠健康知识与大众喜闻乐见的表达方式相结合,既体现了对市民健康关切的细致回应,也通过活泼的内容形式降低了公众对专业医疗内容的认知门槛。该作品进一步展现了政务账号立足市民需求、运用年轻化语言构建健康科普传播新范式的标杆意义。
5.市气象局新媒体矩阵
本期代表作:《深圳喊你!深圳天气单曲第三弹全网首发!》(发布账号:抖音账号“深圳天气”)
推荐理由:视频推出市气象局创作的单曲《深圳盛夏邀请函》,巧妙布置“求贤发布会”采访场景,传递深圳宜居宜游、气候舒适等特点,邀请人才前来,传播模式新颖吸睛,收获了超2.5万次点赞。这种创意歌曲的传播形式,通过轻松的旋律与趣味的填词,构建起与市民的情感共鸣桥梁,显著提升了传播效能,为气象科普、城市形象提升开辟了年轻化表达新路径。
6.深汕特别合作区新媒体矩阵
本期代表作:《深东大道开工》(发布账号:微信公众号“深汕发布”)
推荐理由:文章精准捕捉辖区居民对区域发展的关注焦点,即“深东大道开工”这一区域重大基础设施建设项目,传递了工程启动的关键信息,体现了深汕特别合作区在完善基础设施、推动区域高质量发展上的务实行动。文章不仅让市民直观感受到区域建设的蓬勃活力与发展潜力,也反映了政务传播在服务区域战略、连接政企民方面的核心价值。
7.龙华区新媒体矩阵
本期代表作:《周深也来“避暑”啦。最近天气太热?不妨来龙华感受清凉夏意》(发布账号:微博账号“深圳龙华发布”)
推荐理由:作品巧妙借势周深在综艺节目的出圈镜头,以“避暑”为核心话题,展现龙华区夏日休闲特色亮点,在微博平台斩获超4000次点赞。作品通过明星的流量势能激活了区域文旅资源的关注度,既让市民沉浸式感受龙华夏日宜居新场景,又以民生温度为纽带精准触达公众对品质生活的向往。这种“热点IP+民生场景”的融合传播模式,为政务新媒体平衡流量热度与服务深度提供了样本,彰显了区域宣传以市民体验为中心的创新思维。
8.市公安局交通管理支队
本期代表作:《安全骑行,深圳在行动!》(发布账号:抖音账号“深圳交警”)
推荐理由:视频以“安全骑行,深圳在行动”为核心主题,展现了交管部门对骑行安全管理的重视与务实举措,也将硬性安全规范转化为公众可感知的生活提示,强化了交通安全知识的普及。视频内容贴近民生,获得1.2万次点赞和1.1万次转发,为交通管理领域的政务宣传提供了示范样本,展现出了政务新媒体在提升城市治理效能中的价值。
9.光明区新媒体矩阵
本期代表作:《共品刘昊然〈温暖的味道〉畅游光明艺术美食之旅》(发布账号:微博账号“光明发布”)
推荐理由:帖文推介了刘昊然领衔主演的乡村振兴题材话剧将在深圳光明文化艺术中心开演,并设置抽奖互动环节赠送门票,以极具吸引力的方式激发市民对高质量文化产品的关注与期待。同时将话剧内容与光明区文化艺术资源、旅游景点及美食特色相融合,构建了一个全方位、多层次的文化旅游体验框架,充分展现了光明区丰富独特的文旅魅力。
10.市消防救援支队新媒体矩阵
本期代表作:《事发广东!上百辆电动自行车烧剩铁架,住户被叫醒逃生》(发布账号:微信公众号“深圳消防”)
推荐理由:文章通过“上百辆烧剩铁架”“住户紧急逃生”等细节描述,还原广东东莞市的事故场景,揭示电动自行车违规停放、充电等行为的风险隐患。文末采用精美科普图片,系统梳理电动自行车安全使用知识,形成案例警示和实用指南的闭环传播,为知识科普领域提供了实践范例,彰显了政务媒体在风险防控宣传中的专业引导价值。
四、7月深圳优秀政务新媒体账号
(一)优秀政务微信公众号及文章列表
7月,30个政务微信公众号入选“深圳优秀政务微信公众号”榜单,其中包括“深圳卫健委”“深圳龙岗发布”“幸福福田”“创新南山”“i深圳”“深圳教育”“青春深圳”“深圳工会”“深圳光明”“滨海宝安”等。7月,“深圳卫健委”内容专业性与传播力优势稳固,整体表现保持较高水平,位于榜首;“深圳龙岗发布”聚焦民生服务与区域活动宣传,实现传播效果提升,位居第二;“幸福福田”表现同样不俗,排名第三。“创新南山”“深圳教育”“深圳工会”等也积极发布高质量信息与服务内容,能够较好平衡内容“质”与“量”,排名有所提升。上榜微信公众号依托特色优势深耕内容创作,将优质内容作为核心支撑,成为政务传播领域的优秀典范。
(二)优秀政务微博号及帖文列表
7月,“深圳天气”“创新南山”“深圳卫健委”“深圳消防”“深圳公安”“深圳龙华发布”“深汕发布”“深圳交警”“福田发布”“深圳龙岗发布”等20个账号入选“优秀政务微博号”。其中,“深圳天气”以活跃、互动、传播指数三项满分,蝉联榜首;“创新南山”以总分96.63跃居第二,排名呈上升趋势;“深圳卫健委”位列第三,评分也在90分以上,其科普信息持续获得市民广泛认可。以上优秀的政务微博账号精准贴合平台的传播规律,用独特的账号风格展现各自特色与魅力。
(三)优秀政务抖音号及视频列表
7月,“深圳天气”“DOU爱龙华”“深圳魅力福田”“深汕发布”“掌上龙岗”“创新南山”“深圳交警”“文旅深圳”“深圳卫健委”“深圳普法”共10个政务抖音号获得“优秀政务抖音号”称号。其中,“深圳天气”互动指标获满分,凭借气象与趣味相结合的创新科普形式,领跑优秀政务抖音号;“DOU爱龙华”“深圳魅力福田”分别位列第二、三名,通过聚焦网络热点、挖掘创意内容,不断提升传播效能,展现出强大的政务新媒体影响力;“深汕发布”“掌上龙岗”“创新南山”等账号紧随其后,上榜的优质政务抖音号用短视频语言强化传播效果,展现了鲜明的账号特色和风采。
(四)优秀政务微信视频号及视频列表
7月,获得“深圳优秀政务微信视频号”称号的是“深汕发布”“深圳龙岗发布”“福田融媒”“深圳天气”“创新南山”“深圳交警”“文旅深圳”“深圳龙华”“深圳教育”“深圳光明”。其中,“深汕发布”持续输出热点内容,收获大量网民关注、互动,三项指标均达满分,位居榜首;“深圳龙岗发布”“福田融媒”紧随其后,总分均超过95分,两账号通过多样化的内容呈现,在活跃、互动及传播等方面均有出色表现;“深圳天气”“创新南山”“深圳交警”等账号也获得不错成绩,总分均在85分以上。上榜微信视频号精准把握平台特性,高效传递了政务信息,更成为展现城市活力、拉近政府与民众距离的重要窗口。
(五)优秀政务头条号及文章列表
7月,“深圳幸福福田”“深圳消防”“深圳卫健委”“深圳疾控”“创新南山”“罗湖发布”“深圳应急管理”“滨海宝安”“深圳龙岗发布”“坪山发布”共10个政务头条号入选“优秀政务头条号”榜单。“深圳幸福福田”“深圳消防”凭借优质内容持续吸引用户关注,稳居前二;“深圳卫健委”表现亮眼,评分达92.68分,排名较6月有所上升;“深圳疾控”同样进步明显,在疾病预防控制信息传播上发挥了重要作用。“创新南山”“罗湖发布”“深圳应急管理”等上榜账号,也各展所长,始终将优质内容作为核心抓手,成为政务新媒体领域内容创作与传播的典范。
五、评价规则
《深圳优秀政务新媒体矩阵》将深圳党政机关、企事业单位开设的政务公众号(微信)、微博号、抖音号、视频号(微信)及头条号按照活跃指数、互动指数、传播指数三项指标进行综合评价,最终形成优秀名单。
六、评价指标
1.活跃指数
考量发文数、发博数、视频数、作品数、平均数据、最大数据等多项参数,并设定发布得分上限。在此基础上,分析各政务新媒体账号在整体环境中的信息推送频率、产出内容质量、用户互动水平等,综合计算分值,以百分制呈现。
2.互动指数
依据总点赞数、总评论数、总在看数等多项参数,衡量政务新媒体的互动交流成效、受众活跃度和黏度等,综合计算分值,以百分制呈现。
3.传播指数
结合总阅读数、总转发数、总分享数等多项参数,分析政务新媒体的信息覆盖范围、传播实际效果等,综合计算分值,以百分制呈现。公众号榜单中,根据阅读量超10万次的文章数设置额外加分,最高加分6分。
注:
1.优秀公众号、微博号、抖音号、视频号及头条号榜单中,活跃指数、互动指数、传播指数在综合计算时的权重,使用主成分分析法、层次分析法等算法,依照每期实际数据情况,评估推算得出。优秀政务新媒体矩阵榜单中,公众号、微博号、抖音号、视频号得分在综合计算时的权重占比依次为30%、20%、30%、20%。
2. 《深圳优秀政务新媒体矩阵》总榜中,将多个指标综合起来计算总分数时,由于各指标的权重不同,直接相加无法准确反映各单位在各平台的整体表现,所以使用标准化方法进行线性变换,将各平台最高分调整为100分,其他分数按照相应比例进行缩放,使得总分数更加公正、合理和具有可比性。
3.由第三方数据平台提供数据支持。
来源:深圳舆情研究院
(实习生黄恒丽、蔡晓婷
协助收集数据及编辑图文)